Herramientas web 1: Delicious colabora con tu orden en la web

Para quienes aun no conocen este sitio y tienen problemas de orden en sus sitios favoritos o hay artículos o páginas web por las que pasaron y que les encanto y ahora no se acuerdan como se llama, Delicious es la solución.

Este almacena los links que queremos guardar como favoritos, pero como está en la web, podemos abrirla en cualquier computador y no como los favoritos que nos ofrecen los navegadores, que sólo podemos verlos desde el PC en que los guardamos.

Al tener tu cuenta en Delicious, sólo debes comenzar agregando en URL la dirección web que quieres almacenar y automáticamente se grabará el título que viene en la página. Las notas puede incluirlas el usuario o dejar las que vienen con el sitio.

Los tags debes ingresarlos porque serán de mucha utilidad para encontrar la página web guardada en tus bookmarks. Cada uno de estos aparecerá de esta forma en el home:


Con el título del sitio y su descripción y en la esquina superior derecha tendrá la cantidad de usuarios que poseen en sus bookmarks el mismo sitio. También aparece un ranking con los tags más populares dentro de los usuarios de Delicious, por lo que se sabrá cuales son los sitios más linkeados de acuerdo a sus temas.

Esta es una forma rápida y eficaz de guardar todos tus sitios favoritos por orden de los tags que desees, por temática, por autor, por fecha, lo que se te ocurra para almacenarlos. Verás como será fácil encontrarlos cuando los necesites.

FINDABILITY: el arte de que nuestra web sea encontrada

Para comprender este término es necesario entender que se refiere a la capacidad que posee un sitio, recurso u objeto de ser encontrado o recuperado, tanto por los usuarios como por los sistemas de información.

Su traducción al español puede ser Buscabilidad- encontrabilidad- recuperabilidad. Otro autor, Ricardo Baeza Yates, prefiere dividir findability en dos partes: Buscabilidad como la capacidad de un sitio para ser encontrado desde un buscador y visibilidad como la capacidad del sitio de mostrarse, que tiene que ver con el tema de la arquitectura de la información, usabilidad, entre otros temas.

Cómo incrementar el findability de un sitio:

Hay que enfocarse en variados puntos del sitio web para lograr aumentar la encontrabilidad de éste. Entre los principales se encuentra el contenido, en donde es importante que la información esté escrita en forma clara, precisa y concisa, además de que se utilicen palabras clave dentro del texto.

Otra arista de los sitios web que es importante en el findability es el código de éste. Se recomienda el uso de html porque facilita el trabajo de los spiders, que recorren la red indexando información y se manejan de mejor manera recorriendo un código ideal, que sea sencillo y limpio.

La navegación simple, agradable para el visitante y sobre todo la accesibilidad, que tiene por objetivo principal que cualquier persona pueda entrar a los contenidos, son puntos a favor en cuanto al tema del findability.

Y por último los enlaces a otros sitios ayuda a la credibilidad del sitio, debido al enriquecimiento que se produce en el texto a través de ellos, provocando una doble ventaja, ya que incrementa su valor al tener validación en otro sitio y por otro lado, esto hará que otros sitios lo citen también y logrará obtener un mejor ranking en los buscadores.

Relación entre Findability y usabilidad:

El findability precede a la usabilidad, porque no puedes usar lo que no puedes encontrar, así lo especifica Peter Morville autor de Ambient Findability, por lo cual estos dos conceptos van estrechamente de la mano y el creador de un sitio web debe preocuparse de los dos aspectos sin descuidarse de ninguno.

La importancia de las comunidades sociales

La importancia de las comunidades sociales se ha expandido en todos los ámbitos y ha hecho necesario que las empresas comiencen a introducirse en este mundo, ya que los usuarios están ahí y cada día son más los interesados en pertenecer a estos sitios que te conectan con miles de personas.

La comunidad más grande en Chile hoy en día es Facebook, que tiene la característica de ser un medio de la web 2.0, que incluye interacción con los usuarios que quieras, videos, fotografías, tener acceso a juegos, compartirlos con amigos de la misma red, escribir comentarios tanto en imágenes, acciones, eventos, en los perfiles de personas, mandar mensajes personales, entre muchas otras actividades que hacen de este sitio un lugar donde sus integrantes pueden estar horas.

Esta plataforma hay que aprovecharla, ya que es una manera simple y sin costo de acercarse a los usuarios y mostrarse de manera directa con ellos, poniéndonos a su disposición y compartiendo con ellos como si fuéramos parte de una misma cofradía.

En las relatorías organizadas hace poco por Intermedia, se enfatizó en este tema y literalmente se dijo que las empresas no podían NO ESTAR en las comunidades sociales, porque se perdían esta clara posibilidad de tener cercanía con las personas a través de un medio interactivo como Facebook.

Se pueden aprovechar muchas herramientas que entrega este sitio, entre ellas, la posibilidad de subir videos corporativos, fotografías de actividades de la empresa, crear alguna aplicación que sirva para expandir la marca y para entretener, subir textos de interés, crear un grupo, organizar eventos y difundirlos por la misma red, crear foros y estar a merced de los usuarios frente a la posibilidad de que puedan hacer comentarios de todo lo que se publique, que es un excelente feedback, sea positivo o negativo, ya que como se dijo igualmente en una de las charlas, es mejor que las empresas conozcan por parte de los usuarios en que están fallando.